Prodotti e ingredienti
Qual è la differenza tra frese, fresine e trecce?
• Frese: dischi tagliati e biscottati formato grande, croccanti e porose.
• Fresine: formato mignon, ideali per aperitivi.
• Trecce: simili ai taralli.
Usate lievito madre?
Sì, per molte referenze utilizziamo il nostro lievito madre storico, che dona aroma e digeribilità.
Quali allergeni possono essere presenti?
Glutine (cereali), semi di sesamo. Possibili tracce di frutta a guscio in laboratorio.
Quali farine impiegate?
Selezioniamo farine italiane, anche integrali, in base al prodotto e alla ricetta tradizionale.
I prodotti sono adatti a vegani?
Molti sì (es. freselle, taralli, pane azzimo). Verifica sempre la scheda prodotto nello Shop.
Come riconosco la fresella perfetta?
Superficie dorata, alveolatura fine e buona croccantezza dopo bagnatura veloce.
• Frese: dischi tagliati e biscottati formato grande, croccanti e porose.
• Fresine: formato mignon, ideali per aperitivi.
• Trecce: simili ai taralli.
Usate lievito madre?
Sì, per molte referenze utilizziamo il nostro lievito madre storico, che dona aroma e digeribilità.
Quali allergeni possono essere presenti?
Glutine (cereali), semi di sesamo. Possibili tracce di frutta a guscio in laboratorio.
Quali farine impiegate?
Selezioniamo farine italiane, anche integrali, in base al prodotto e alla ricetta tradizionale.
I prodotti sono adatti a vegani?
Molti sì (es. freselle, taralli, pane azzimo). Verifica sempre la scheda prodotto nello Shop.
Come riconosco la fresella perfetta?
Superficie dorata, alveolatura fine e buona croccantezza dopo bagnatura veloce.
Ordini e pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta (Visa/Mastercard), PayPal e contrassegno (se disponibile).
Posso modificare o annullare un ordine?
Sì, finché non è stato affidato al corriere. Contattaci il prima possibile con il numero d’ordine.
I pagamenti sono sicuri?
Sì, utilizziamo gateway certificati e connessione protetta (HTTPS).
Riceverò fattura o ricevuta?
Ricevi sempre ricevuta; la fattura è disponibile su richiesta in fase d’ordine.
Carta (Visa/Mastercard), PayPal e contrassegno (se disponibile).
Posso modificare o annullare un ordine?
Sì, finché non è stato affidato al corriere. Contattaci il prima possibile con il numero d’ordine.
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Ricevi sempre ricevuta; la fattura è disponibile su richiesta in fase d’ordine.
Spedizioni e consegna
In quanto tempo spedite?
Prepariamo e spediamo in 10 giorni lavorativi; consegna media 24-72h dal ritiro.
Quanto costano le spedizioni?
15 €
Riceverò il tracking?
No perche' usiamo il nostro corriere
Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?
E' impossibile, ecco perche consegnamo con il nostro corriere ,proprio per evitare questi problemi
E se non sono a casa alla consegna?
Il cliente viene contattato prima della consegna.
Prepariamo e spediamo in 10 giorni lavorativi; consegna media 24-72h dal ritiro.
Quanto costano le spedizioni?
15 €
Riceverò il tracking?
No perche' usiamo il nostro corriere
Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?
E' impossibile, ecco perche consegnamo con il nostro corriere ,proprio per evitare questi problemi
E se non sono a casa alla consegna?
Il cliente viene contattato prima della consegna.
Conservazione e consumo
Come conservo le freselle?
In luogo fresco e asciutto, chiuse ermeticamente. Durano diverse settimane.
E i taralli/tarallini?
Meglio in contenitore ben chiuso, lontano da umidità e fonti di calore.
Come rigenero la croccantezza?
Freselle: bagnatura veloce e condimento. Taralli: 5 minuti in forno a 150°C.
Pane azzimo: 2-3 minuti in forno caldo per renderlo più fragrante.
Posso congelare?
Sì, se necessario. Scongela a temperatura ambiente e rigenera brevemente in forno.
In luogo fresco e asciutto, chiuse ermeticamente. Durano diverse settimane.
E i taralli/tarallini?
Meglio in contenitore ben chiuso, lontano da umidità e fonti di calore.
Come rigenero la croccantezza?
Freselle: bagnatura veloce e condimento. Taralli: 5 minuti in forno a 150°C.
Pane azzimo: 2-3 minuti in forno caldo per renderlo più fragrante.
Posso congelare?
Sì, se necessario. Scongela a temperatura ambiente e rigenera brevemente in forno.
Resi e rimborsi
Posso restituire prodotti alimentari?
Valutiamo ogni caso: scrivici entro breve dalla consegna in caso di problemi.
Come apro una richiesta?
Invia numero d’ordine, foto e descrizione tramite il modulo Contatti: ti risponderemo rapidamente.
In quanto tempo ricevo il rimborso?
Dopo la verifica, procediamo entro pochi giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento.
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In quanto tempo ricevo il rimborso?
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Assistenza e contatti
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui.
Email: info@panificiosisto.com — Telefono: +39 327 827 8009
Rispondiamo in genere entro 24h (lun–ven). Per urgenze chiamaci negli orari di negozio.
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